מנהל ישיר

ניהול שינוי שינוי שההנהלה מכתיבה: למה המנהל הישיר קובע אם הצוות יעבור אותו כשההנהלה מכתיבה שינוי, הצוות לא מגיב להחלטה. הוא מגיב למנהל הישיר שלו. במחקר שלי על 164 נציגי שירות, עם תפוקה שנמדדה מנתוני מחשב, תמיכה של המנהל הישיר ביטלה את הפגיעה של פוליטיקה ארגונית בתפוקה, ואילו אמון במנהלים לבדו לא הגן ולפעמים החמיר….